고객들이 만족한다는 피드백을 받을 때 가장 큰 보람을 느낍니다.

로민의 사업개발팀의 세일즈 매니저는 어떤 일을 하나요?

주로 AI OCR 기술에 대해 궁금해하는 고객들을 찾아가면서, 그들의 수기 업무를 자동화할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안하고 있습니다. 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 최적의 솔루션을 제공하기 위해 지속적으로 시장 조사와 분석을 진행합니다. 또한, 잠재 고객과의 네트워킹을 통해 새로운 비즈니스 기회를 창출하고, 고객 만족도를 높이기 위해 애프터서비스와 지속적인 지원도 중요하게 생각합니다. 이를 통해 회사의 매출 성장과 고객사의 업무 효율성 증대를 도모하고 있습니다.

로민의 사업개발팀 세일즈 매니저직무에 필요한 역량은 무엇일까요?

가장 중요한 역량은 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 로민의 AI OCR 솔루션을 효과적으로 설명하며 맞춤형 제안을 할 수 있는 능력입니다. 뛰어난 커뮤니케이션 능력과 설득력은 물론, 고객의 문제를 신속하게 이해하고 해결할 수 있는 문제 해결 능력도 필수적입니다.

또한, 디지털 트랜스포메이션(DT)과 관련된 시장 흐름과 최신 기술 동향을 잘 이해하고 있어야 합니다. 이러한 지식을 바탕으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고, 회사의 경쟁력을 높일 수 있습니다. 고객과의 신뢰를 구축하고, 장기적인 관계를 유지하는 능력도 중요한 역량 중 하나입니다.

로민에서의 하루 일과를 소개해주세요.

제 하루 일과는 주간 To-Do 리스트 작성으로 시작됩니다.

이를 통해 미팅 일정과 메일을 확인하며, 고객에게 필요한 정보를 제공하고 있습니다. 최근에는 제안 업무가 많아 견적서와 제안서 작성이 주요 업무가 되었습니다. 고객의 니즈를 정확히 파악하기 위해 자주 업체를 방문하고, 현장에서 직접 문제를 진단하고 해결 방안을 제시합니다. 또한, 영업 목표를 달성하기 위해 시장 분석과 경쟁사 동향을 지속적으로 모니터링합니다.

세일즈 매니저로서 고객 문의에 실시간으로 대응해야 하므로 하루 일과가 계획대로 진행되지 않을 때도 있지만, To-Do 리스트를 통해 놓치는 부분 없이 업무를 수행하고 있습니다.

로민의 문화/제도 중 자랑할만한 게 있다면 무엇인가요?

로민의 가장 자랑할 만한 점은 주 4회 재택근무가 가능하다는 것입니다.

이 제도를 통해 연차를 사용하지 않고도 유연하게 근무할 수 있어 직원들의 만족도가 매우 높습니다. 또한, '로모데이'와 같은 프로그램을 통해 다른 부서와의 교류를 장려하는 문화가 있습니다. 이는 로민만의 독특한 특징으로, 협업과 팀워크를 강화하는 데 큰 도움이 됩니다.

마지막으로, 자유롭게 의견을 교환하고 이를 실제로 반영하려는 문화도 큰 장점입니다.

대표님을 비롯한 임직원들이 직원들의 의견을 경청하고 반영하려는 노력을 기울이며, 이러한 열린 소통의 분위기가 로민의 큰 강점입니다. 물론 모든 의견이 즉시 반영될 수는 없지만, 직원들이 편안하게 의견을 나눌 수 있는 환경 자체가 큰 힘이 됩니다. 작은 회사에서 이런 문화가 형성되기 쉽지만, 로민처럼 사적인 자리에서도 편하게 소통할 수 있는 회사는 드뭅니다. 회사가 이러한 문화를 지원해주기 때문에 직원들이 서로 쉽게 다가가고 친밀해질 수 있습니다.

로민의 입사한 이유는 무엇이었는지 궁금해요!

로민에 입사한 이유는 두 가지입니다.

첫째, 로민이 보유한 AI 솔루션이 매우 매력적이었습니다.

AI 시장의 성장과 중요성이 커지는 가운데, 이 분야에서 활동할 수 있는 기회가 큰 매력으로 다가왔습니다.

둘째, 로민의 기업 문화가 매우 긍정적이었습니다.

주 4회 재택근무, 자유롭게 사용할 수 있는 연차, 수평적인 조직 분위기, 그리고 '로모데이'를 통한 원활한 소통 등 직원들이 편안하게 일할 수 있는 환경이 마음에 들어 입사를 결심하게 되었습니다.

로민에서 업무를 할때 가장 보람을 느낄때는 언제인가요?

AI OCR 솔루션을 통해 고객들이 만족하는 피드백을 받을 때 가장 큰 보람을 느낍니다.

특히 보험 및 금융 회사에서 AI OCR을 도입한 후 업무가 효율화되고, ROI가 향상되었다는 긍정적인 피드백을 들을 때 업무 만족도가 크게 높아집니다. 이러한 피드백을 통해 로민의 기술이 실제로 고객의 업무에 도움이 되고 사회에 기여하고 있다는 것을 실감할 수 있어 큰 만족감을 느낍니다.

스트레스를 해소하는 나만의 취미가 있다면?

스트레스를 해소하기 위해 혼자만의 시간을 가지는 것을 중요하게 생각합니다.

집에서 조명을 다 꺼놓고 핸드폰으로 영화나 유튜브를 보면서 업무와 관련된 생각을 잠시 잊고 한 가지에 집중하며 편안하게 시간을 보냅니다. 또한, 바람을 쐬기 위해 전기 자전거를 타고 동네를 한 바퀴 돌거나, 차를 타고 한강 등으로 드라이브를 나가는 것도 저만의 스트레스 해소 방법입니다. 이러한 활동들은 저에게 큰 힐링을 주며, 일상에서의 스트레스를 효과적으로 해소하는 데 도움을 줍니다.

로민에 입사하고 싶어하는 예비 로민인들에게 하고 싶은 말이 있다면?

로민에서는 다른 회사에서는 경험하기 힘든 독특한 문화와 편안한 분위기를 느낄 수 있습니다.

주 4회 재택근무와 같은 유연한 근무 제도, 자유로운 연차 사용, 그리고 수평적인 조직 문화 등은 업무를 더욱 즐겁고 효율적으로 만들어 줍니다. 입사하게 되면 이러한 장점을 충분히 누리시고, 로민의 긍정적인 분위기 속에서 자신만의 성장과 발전을 이루시길 바랍니다.